Algemene voorwaarden
Inleiding: Algemene voorwaarden
Welkom bij de Algemene Voorwaarden van Omgevingscentrum
Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening. Hierin leggen wij duidelijk vast wat u van ons mag verwachten en wat wij van u verwachten. U leest onder andere hoe wij omgaan met overeenkomsten, welke verplichtingen beide partijen hebben, hoe onze dienstverlening wordt uitgevoerd, en hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Ook vindt u informatie over onze tarieven, betalingstermijnen, en de manier waarop wij aansprakelijkheid beperken.
Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u met ons een overeenkomst aangaat. Ze zijn niet alleen van toepassing op de afspraken die wij samen maken, maar ook terug te vinden op onze website voor uw gemak en transparantie.

Algemene voorwaarden
Artikel 1: Begrippen
- De definitie van “Bedrijf” verduidelijken:
- “Bedrijf: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, inclusief overheidsinstanties.”
- De definitie van “Overeenkomst” uitbreiden:
- “Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Omgevingscentrum, inclusief eventuele latere wijzigingen of aanvullingen.”
Artikel 2: Toepasselijkheid
- 2.2 Aanvullen met vermelding van de website:
- “2.2 Voordat een overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn ook te vinden op de website van Omgevingscentrum.”
Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst
- 4.2 Het herroepingsrecht van Omgevingscentrum herzien of verwijderen:
- Deze clausule is ongebruikelijk in de zakelijke dienstverlening en kan worden verwijderd, of worden aangepast naar een meer redelijke termijn.
Artikel 5: Duur van de overeenkomst
- 5.4 De opzegtermijn specificeren:
- “5.4 Partijen kunnen de Overeenkomst met een aangetekend schrijven beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van (bijvoorbeeld) één kalendermaand, tenzij anders overeengekomen.”
- 5.5 Duidelijkheid over de berekening van kosten:
- “5.5 In geval van een voortijdige beëindiging van de Overeenkomst is Opdrachtgever de tot dan daadwerkelijk gemaakte kosten verschuldigd van Omgevingscentrum tegen het overeengekomen (uur)tarief of stuksprijzen. De (uren)registratie van Omgevingscentrum is hierbij leidend, tenzij anders overeengekomen. De kosten zullen worden berekend op basis van de daadwerkelijk bestede tijd en gemaakte kosten.”
Artikel 6: Uitvoering van de dienstverlening
- 6.3 Gevolgen van onjuiste informatie specificeren:
- “6.3 De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Omgevingscentrum aangeboden diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Omgevingscentrum heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn. Dit kan leiden tot vertragingen in de planning en/of extra kosten voor Opdrachtgever.”
- 6.5 Het inschakelen van derden moet altijd in overleg met de opdrachtgever gebeuren, tenzij dit niet mogelijk is.
Artikel 7: Verplichtingen Opdrachtgever
- 7.5 De formulering over bevoegdheden specificeren:
- “7.5 Opdrachtgever is verplicht Omgevingscentrum alle bevoegdheden te verlenen die strikt noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de Overeenkomst, zoals toegang tot relevante informatie en systemen.”
- 7.7 De formulering over controle van vergunningen verduidelijken:
- “7.7 Opdrachtgever dient de door Omgevingscentrum getoetste vergunningen binnen een redelijke termijn te controleren en eventuele onjuistheden zo spoedig mogelijk aan Omgevingscentrum te melden.”
Artikel 8: Adviezen
- 8.2: Verduidelijken dat adviezen niet bindend zijn:
- “8.2 De door Omgevingscentrum verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer aan te merken als bindend juridisch, fiscaal en/of -bouwkundig/technisch advies. Omgevingscentrum is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het opvolgen van deze adviezen.”
Artikel 9: Feitelijke projectuitvoering
- 9.1: Duidelijker formuleren van de rol van Omgevingscentrum:
- “9.1 De dienstverlening van Omgevingscentrum is gericht op projectmanagement. De uitvoering van projectwerkzaamheden wordt verricht door derden met wie Opdrachtgever rechtstreeks een overeenkomst sluit. Omgevingscentrum is niet betrokken bij de uitvoering van deze overeenkomsten.”
Artikel 11: Prijzen en betaling
- 11.8: Betaaltermijn verduidelijken:
- “11.8 Opdrachtgever dient de kosten te voldoen binnen de betaaltermijn van 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.”
Artikel 13: Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
- 13.1: Verwijzing naar de AVG toevoegen:
- “13.1 Omgevingscentrum gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).”
Artikel 16: Beperking van aansprakelijkheid
- 16.3: Verduidelijken van de beperking van aansprakelijkheid:
- “16.3 Indien het verrichten van Diensten door Omgevingscentrum leidt tot aansprakelijkheid, is die aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de Overeenkomst, en alleen voor directe schade, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Omgevingscentrum. De aansprakelijkheid is verder beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.”
- 16.11: De termijn van de verval van aanspraken moet redelijk zijn.
- “16.11 Alle aanspraken van Opdrachtgever vervallen indien deze niet binnen een redelijke termijn na ontdekking van de tekortkoming schriftelijk zijn gemeld, en uiterlijk één jaar na beëindiging van de Overeenkomst.”
Contact
We helpen je graag
Neem vrijblijvend contact met ons op door het formulier in te vullen of ons te bellen via onderstaand nummer: